Redmondská softwarová společnost dobře ví, že o Windows Vista se mezi lidmi a hlavně na webu nemluví většinou vůbec hezky. Za rok a půl, co jsou na trhu, se o nich v médiích věnovaných IT a i na blozích napsalo už nepřeberné množství kritických článků. A jak to tak vypadá, psát se bude stále, snad až do vydání Windows 7, jejich nástupců.

Ne všechny výtky jsou sice oprávněné, ale problémy s hardwarovou a softwarovou kompatibilitou a taky hardwarovou náročností stále spoustu lidí od koupě Vist odrazují. Domácí uživatelé tyto problémy sice příliš často neřeší, neboť se k nim Visty dostávají hlavně přes OEM kanál s novými počítači, ale Microsoft není spokojen, že s přechodem na tento operační systém stále váhá firemní klientela.

Ačkoli Microsoft si myslí, že problém s přechodem je způsoben hlavně mylnými informacemi lidí, kteří nevědí, o čem hovoří (že vlastně Visty ani nemají), tedy FUDem, spousta velkých korporací i menších firem ale prakticky nemá žádné větší důvody, proč stanice s Windows XP či 2000 vyměňovat za nové s Vistami. Jednou velkou společností, která kompletní přechod na Visty odmítla, byl americký výrobce čipů Intel (viz červnový článek).

Microsoft ale neskládá zbraně a chce zákazníky přesvědčit, že Windows Vista jsou vyspělý systém, jehož se není třeba bát. Podle informací Wall Street Journal má na reklamní kampaň vyhradit až 300 milionů dolarů. Celých 10 milionů dolarů má za své vystoupení v reklamě na Visty inkasovat i americký komik a herec Jerry Seinfeld.